智能儀器儀表已不再是簡單的硬件實體，而是硬件、軟件相結合，軟件決定儀器智能高低的新型儀器。

藍鵬研發的很多智能測量儀都是硬件與軟件兼具的設備，同時也會為其它只有硬件設備的儀器提供軟件系統的定制。

智能儀器配備的測控軟件系統，除了其各項智能功能外，還能實現測控軟件系統的遠程維護，遠程維護是系統維護和管理是常用的方法，具有降低維護成本，減少故障時間等優勢。

遠程維護（RemoteMaintenance或Telemaintenance）是指計算機系統技術服務工程師或管理人員通過局域網絡或Internet網絡連接到需要進行維護管理的目標計算機或網絡系統，在本地對遠程系統進行安裝、配置、維護、監控以及管理等操作。工程師不需要親臨現場，就能查看并處理問題，大大降低了計算機應用系統的維護成本，很大限度減少用戶損失，實現高效率、低成本的服務方式。

智能儀器在使用過程中，有可能出現故障，這就需要及時處理，以保證生產的正常運作。

當智能儀器硬件系統損壞，看程度與部位，維修時可能需要進行上門維修或將設備返廠，當然輕微的損傷可能遠程指導就能修復，這都需要看當時狀態。

而軟件系統遇到故障時，只有兩種辦法，軟件工程師去往現場進行故障排查與修復，亦或是遠程維護。

每次去往現場都需要花費時間與金錢，硬件無法避免，但軟件系統的維護，我們已能實現遠程維護了。

遠程維護優勢

減少維護時長，由于智能測量儀銷往全國各地，可以完全縮減路上的時間，報修時，即可立即進行處理。

減少維修費用。路費就省下來了。

減少誤工時間，維修越快，越能盡快使用，減少誤工使用。

遠程維護不管是對客戶而言，還是對廠家而言，都是非常實用的，兩方互不耽誤，提升效率。